В статье рассказывается о том, как реагировать на неблагодарность со стороны клиентов в процессе коучинга. Автор подчеркивает, что важно понимать свою роль в процессе и не обесценивать свой вклад, а также обсуждать с клиентом его ожидания и ответственность за результат. После завершения работы важно порефлексировать и понять, что было сделано хорошо, а что можно улучшить.